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Fil d'Ariane

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HELP DESK OPERATOR M/F

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Vos missions & challenges

The role:

 

·        To provide a professional Helpdesk service to the Hospital and Bouygues E&S contracts   

·         To receive calls in hours and out of hours with professional manner

·         To support the planned maintenance programme by printing off job dockets and returning to the system when complete   

·         To provide a professional approach towards customers and their needs   

·         To provide administration support to the department

Available Hours:-
 

40 hours per week, 1200 to 2100 Monday to Friday

Et si c'était vous ?

The person:

 

·         Must have experience of providing excellent customer service ideally on a helpdesk

·         Excellent communication skills, both oral and written

·         Able to work as part of a team and autonomously

·         Must have good IT skills (able to use Microsoft Office and management systems)

·         Well organised and able to prioritise workload

·         Ability to multi task in a busy work environment

·         Knowledge of a CAFM system (Maximo) desirable

Détails

Expérience

Confirmé

Temps de travail

Durée de contrat

Statut

Ouvrier

Et en complément, vous bénéficierez d' :

Une intégration sur-mesure

Une offre de formation innovante, construite dans une logique de parcours

Une politique mobilité attractive

Une rémunération dynamique

Une épargne salariale Groupe

Des dispositifs complémentaires : Mutuelle, Prévoyance, Comité d'Entraide, Action Logement, etc

Ces éléments s’appliquent partiellement ou en totalité selon le type de contrat et votre localisation.

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