Vos missions & challenges
The role:
· To provide a professional
The role:
· To provide a professional Helpdesk service to the Hospital and Bouygues E&S contracts
· To receive calls in hours and out of hours with professional manner
· To support the planned maintenance programme by printing off job dockets and returning to the system when complete
· To provide a professional approach towards customers and their needs
· To provide administration support to the department
Hours are ‘as and when required’ / zero hours.
Et si c'était vous ?
The person:
· Must have experience of providing excellent customer service ideally on a helpdesk
· Excellent communication skills, both oral and written
· Able to work as part of a team and autonomously
· Must have good IT skills (able to use Microsoft Office and management systems)
· Well organised and able to prioritise workload
· Ability to multi task in a busy work environment
· Knowledge of a CAFM system (Maximo) desirable
Détails
Expérience
Temps de travail
Durée de contrat
Statut
Et en complément, vous bénéficierez d' :
Une intégration sur-mesure
Une offre de formation innovante, construite dans une logique de parcours
Une politique mobilité attractive
Une rémunération dynamique
Une épargne salariale Groupe
Des dispositifs complémentaires : Mutuelle, Prévoyance, Comité d'Entraide, Action Logement, etc
Ces éléments s’appliquent partiellement ou en totalité selon le type de contrat et votre localisation.