Vos missions & challenges
En tant que chargé(e) de contenu e-commerce et rattaché(e) à la Chef de projet Marketplace d’AXIONE, vous aurez pour objectif de coordonner l’intégration des catalogues de fournisseurs sur cette nouvelle solution digitale, assurer le suivi des publications d’offres ainsi que la gestion du SAV.
Vos missions sont donc de :
Garantir le bon fonctionnement de notre plateforme Marketplace :
- Gérer le contenu de l’offre en accompagnant les fournisseurs à l’intégration de leur catalogue (création et mise à jour des descriptifs, paramétrage des produits et offres) et à l’utilisation du back office.
- Garantir la qualité des contenus rédactionnels et visuels pour valoriser les produits
Assurer le SAV :
- Être le point de contact privilégié en cas d’incident client
- Gérer le suivi des incidents clients auprès des fournisseurs et/ou des partenaires de la marketplace
Et si c'était vous ?
De formation commerciale ou technique BAC+2, vous justifiez d’une première expérience dans le secteur des marketplaces ou d’un environnement disposant d’un service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et dans la relation fournisseur.
Votre fibre commerciale, votre dynamisme et votre capacité d’écoute seront vos forces !
Poste basée au siège, à Malakoff (92). Des déplacements seront à prévoir.
Détails
Expérience
Temps de travail
Durée de contrat
Statut
En complément, vous bénéficierez de :
Une intégration sur-mesure
Une offre de formation innovante, construite dans une logique de parcours
Une politique mobilité attractive
Une rémunération dynamique
Une épargne salariale Groupe
Des dispositifs complémentaires : Mutuelle, Prévoyance, Comité d'Entraide, Action Logement, etc
Ces éléments s’appliquent partiellement ou en totalité selon le type de contrat et votre localisation.
