Vos missions & challenges
Dans le cadre de sa croissance en France et à l'International et afin de tenir compte de ses objectifs de développement, Axione crée sa Digital Factory. Celle-ci intègre un nouveau service transverse ayant pour mission de définir la stratégie IT pour faire progresser l’entreprise dans la digitalisation de ses processus en y intégrant des solutions innovantes dont l’intelligence artificielle.
Le service « Architecture, Sécurité et Performance IT » se constitue et recrute un(e) chef de projet QoS IT pour travailler avec le service de production IT.
Pour cela, vous serez en charge de :
- Produire des indicateurs de performance IT (taux de disponibilité, temps de résolution etc...)
- Etre garant de la qualité du service perçue par le client
- Analyser techniquement la cause des problèmes et mettre en place un retour d'expérience
- Proposer des axes d'amélioration permettant de contribuer à la qualité de service IT
Poste à pourvoir sur Malakoff (92).
Et si c'était vous ?
De formation supérieure BAC +5/Ecole d'Ingénieur avec une spécialisation en SI, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
Au cours de vos expériences, vous avez acquis une expertise solide en production IT et dans la mise en place de suivi de la qualité de service.
Vous avez su démontrer vos capacités à travailler en transverse et à collaborer avec des équipes d'exploitation SI.
Détails
Expérience
Temps de travail
Durée de contrat
Statut
Et en complément, vous bénéficierez d' :
Une intégration sur-mesure
Une offre de formation innovante, construite dans une logique de parcours
Une politique mobilité attractive
Une rémunération dynamique
Une épargne salariale Groupe
Des dispositifs complémentaires : Mutuelle, Prévoyance, Comité d'Entraide, Action Logement, etc
Ces éléments s’appliquent partiellement ou en totalité selon le type de contrat et votre localisation.
