Vos missions & challenges
Intégré(e) au sein des équipes de l'agence de Rennes, vos principales missions seront de :
- Réceptionner et analyser les réclamations formulées par nos Clients
- Réaliser un diagnostic technique et identifier les problématiques afférentes
- Organiser, planifier et suivre l'avancement des travaux correctifs
- Contrôler les interventions menées par nos sous-traitants au titre de leur garantie
- Veiller au respect des délais de traitement des réclamations afférentes à la GPA
- Gérer la relation Client au regard des positions prises par notre entreprise et des actions engagées avec le MOA
- Analyser la sinistralité et les coûts associés en fin de garantie de 1ère année
Et si c'était vous ?
Issu(e) d'une formation technique de niveau CAP/BEP à Bac +2, dans le domaine du génie climatique/ thermique et avec idéalement une expérience de minimum 3 années dans le domaine de la maintenance.
D'un tempérament curieux, vous aimez trouver des solutions aux problématiques techniques Tous Corps d'Etats dans le domaine de la Construction.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), dynamique et autonome. Vous disposez d'une capacité d'anticipation et d'un sens du relationnel tant vers les intervenants internes qu'externes et d'une réelle force de proposition.
Si vous vous retrouvez dans ce profil, n'hésitez plus. Postulez !
Détails
Expérience
Temps de travail
Durée de contrat
Statut
Et en complément, vous bénéficierez d' :
Une intégration sur-mesure
Une offre de formation innovante, construite dans une logique de parcours
Une politique mobilité attractive
Une rémunération dynamique
Une épargne salariale Groupe
Des dispositifs complémentaires : Mutuelle, Prévoyance, Comité d'Entraide, Action Logement, etc
Ces éléments s’appliquent partiellement ou en totalité selon le type de contrat et votre localisation.
