Vos missions & challenges
Prêt(e) à participer à des projets d’envergures ? Rejoignez l’aventure Bouygues Construction IT !
Le monde de la construction est en plein essor technologique et digital. Les challenges à relever sont nombreux, dans un contexte où les solutions digitales se développent et évoluent à grande vitesse.
L'équipe IT4IT est une équipe au sein de Bouygues Construction IT qui gère l'ensemble des applications informatiques nécessaires aux équipes informatiques de Bouygues Construction. On retrouve notamment dans on périmètre toutes les applications d'ITSM : gestion des tickets (incidents, demandes de services, ...), gestion de parc informatique (référentiels PC, serveurs, réseau...), catalogue de services.
Ces applications ITSM sont complexes et nécessitent un accompagnement des utilisateurs. Actuellement la documentation utilisateur permettant cet accompagnement n'est pas à jour et peu accessible. Avec l'arrivée d'un nouvel outil (Confluence), l'équipe IT4IT a l'opportunité de revoir cette documentation et d'offrir un véritable outil d'aide à la prise en main des applications ITSM.
Synthèse de la mission du stage :
- Prise de connaissance de la documentation existante et montée en compétence sur les outils ITSM pour en comprendre le fonctionnement.
- Participation à la construction de l'espace de base de connaissance sur le nouvel outil Confluence : définition de la structure de l'espace, des templates. d'articles de connaissance, des meilleurs moyens de recherche d'information.
- Création de la liste des articles de connaissance à produire (en définissant une logique permettant une expérience utilisateur fluide).
- Création de contenu : basé sur la liste prédéfinie, produire les articles de connaissance (rédaction, screenshot, lien vers les documents, ...).
Missions potentielles annexes :
- Construction / co-animation de formations sur les outils ITSM
- Participation au projet de refonte du système ITSM (développement de nouvelles applications, décommissionnement d'anciennes applications...)
Et si c'était vous ?
Vous préparez une Ecole D'ingénieur ou un Master dans le domaine des Systèmes d'Information.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez un bon niveau rédactionnel.
Vous avez une bonne maitrise de l'anglais, des connaissances de base sur les modes de communication entre applications (API, webservices…)
Et le petit plus, vous avez des connaissances des processus ITSM, connaissances SQL.
Alors n'hésitez pas et postulez !
Détails
Expérience
Statut
CHEZ BOUYGUES CONSTRUCTION, NOUS NOUS ENGAGEONS A CE QUE VOUS :
Viviez l'état d'esprit qui caractérise notre entreprise et qui est notamment porté par nos compagnons du Minorange
- L'esprit pionnier qui nous pousse à nous remettre en question en permanence
- La simplicité qui nous invite à aller droit au but pour gagner en efficacité
- La confiance mutuelle qui humanise nos relations de travail
- Le travail d'équipe qui nous permet de réaliser ensemble de très beaux exploits
Accédiez à des parcours de formation structurés et adaptés à chaque métier et ouvert sur chacune de ses facettes (gestion, sécurité, management, techniques…)
Bénéficiez d'une politique de rémunération individuelle avec une revue de salaire annuelle, possibilité de bonus et de véhicules…
Puissiez bénéficier d'un des programmes d'épargne salariale les plus dynamiques du marché (jusqu'à 4000 euros d'abondement par an). Vous rejoindrez alors le deuxième groupe d'actionnaires de Bouygues : ses salariés !
Puissiez vous projeter à long terme chez Bouygues Construction mais aussi dans le groupe Bouygues : Bouygues Telecom, Equans, TF1, Bouygues Immobilier et Colas. Grâce à une réelle politique de mobilité géographique ou fonctionnelle. Chaque année, des centaines de collaborateurs profitent de ces opportunités de carrière !
En détenant 21,3 % du capital au 31 décembre 2022, les collaborateurs du Groupe placent Bouygues en tête des entreprises du CAC 40 par l’importance de son actionnariat salarié
Ces éléments s’appliquent en France et partiellement selon le type de contrat et votre localisation.