Vos missions & challenges
Chez Bouygues Bâtiment Nord-Est, nous sommes plus de 950 collaborateurs tous animés par une même ambition : bâtir pour la vie. Implantés dans trois régions, les Hauts-de-France, le Grand-Est et la Bourgogne Franche-Comté, nous améliorons le quotidien de millions de personnes en construisant des bâtiments qui servent la vie et répondent à tous les besoins : habiter, soigner, apprendre, travailler, se divertir.
Nous recherchons un.e chargé.e de relations résidents pour faire face à notre croissance et renforcer nos équipes.
Cette opportunité est accessible pour les personnes en situation de handicap et/ou bénéficiant de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Ce que nous pouvons réaliser ensemble :
Au sein de la Direction Travaux Champagne, vous êtes présent au quotidien sur nos opérations sur site, basées à Troyes.
Vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e des résidents et garant.e de l'accès dans les logements pour permettre la réalisation des travaux.
Vous serez en relation avec les équipes chantier et les résidents pour apporter les contributions suivantes :
- Préparer et réaliser les états des lieux des logements avant travaux
- Assurer l'affichage d'informations pour les résidents et les mailings nécessaires à leur information tout au long des travaux, rédiger le livret d'accueil pour les résidents
- Prendre les rendez-vous avec les résidents pour s'assurer de leur disponibilité pour la réalisation des travaux
- Accompagner les intervenants du chantier lors de l'ouverture des logements
- Vérifier la fin des travaux, suivre la levée des réserves
- Rédiger le quitus de fin de travaux et l'enquête de satisfaction résident, réaliser la réception du logement avec le maître d'ouvrage.
Et si c'était vous ?
Nous recherchons une personne dynamique, diplomate, sachant s'affirmer avec tact.
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens de l'écoute.
Une connaissance technique basique est un plus mais la volonté et la capacité d'apprendre le fonctionnement technique des logements et la réalisation des travaux est essentiel.
Maîtrise du pack office demandé.
Rassemblés autour de valeurs fortes, les femmes et les hommes de Bouygues Bâtiment Nord-Est s’engagent aux côtés de leurs clients et partenaires avec passion. Ils veillent chaque jour à la sécurité de tous, au respect des droits humains et des règles éthiques.
Détails
Expérience
Statut
CHEZ BOUYGUES CONSTRUCTION, NOUS NOUS ENGAGEONS A CE QUE VOUS :
Viviez l'état d'esprit qui caractérise notre entreprise et qui est notamment porté par nos compagnons du Minorange
- L'esprit pionnier qui nous pousse à nous remettre en question en permanence
- La simplicité qui nous invite à aller droit au but pour gagner en efficacité
- La confiance mutuelle qui humanise nos relations de travail
- Le travail d'équipe qui nous permet de réaliser ensemble de très beaux exploits
Accédiez à des parcours de formation structurés et adaptés à chaque métier et ouvert sur chacune de ses facettes (gestion, sécurité, management, techniques…)
Bénéficiez d'une politique de rémunération individuelle avec une revue de salaire annuelle, possibilité de bonus et de véhicules…
Puissiez bénéficier d'un des programmes d'épargne salariale les plus dynamiques du marché (jusqu'à 4000 euros d'abondement par an). Vous rejoindrez alors le deuxième groupe d'actionnaires de Bouygues : ses salariés !
Puissiez vous projeter à long terme chez Bouygues Construction mais aussi dans le groupe Bouygues : Bouygues Telecom, Equans, TF1, Bouygues Immobilier et Colas. Grâce à une réelle politique de mobilité géographique ou fonctionnelle. Chaque année, des centaines de collaborateurs profitent de ces opportunités de carrière !
En détenant 21,3 % du capital au 31 décembre 2022, les collaborateurs du Groupe placent Bouygues en tête des entreprises du CAC 40 par l’importance de son actionnariat salarié
Ces éléments s’appliquent en France et partiellement selon le type de contrat et votre localisation.